
ביצוע הטרייד-אין והשדרוג כפופים לבדיקת המכשיר המשומש, לאישור צוות גומובייל ולהוראות התקנון ותנאי השירות. ניתן לבצע טרייד-אין עבור מכשיר משומש העומד בתנאי השירות בלבד. שווי הטרייד-אין הסופי ייקבע לאחר בדיקת המכשיר ואישורו על ידי צוות גומובייל, והוא עשוי להשתנות מעת לעת. ביצוע הטרייד-אין כפוף לזמינות המכשיר החדש בסניף שבו יתבצע השדרוג. הזיכוי יינתן כהנחה לרכישת המכשיר החדש בסניף, במעמד הטרייד-אין ובמועד הרכישה בלבד. הזיכוי אינו כספי, אינו ניתן להמרה לכסף ואינו ניתן למימוש באתר. ניתן לממש את ההנחה פעם אחת בלבד על רכישת המכשיר החדש ובמעמד הטרייד-אין ובאותו הסניף שבו הוא מתבצע. העברת נתונים אינה כלולה בשירות הטרייד-אין. במידת הצורך, ניתן לבקש לבצע העברת נתונים בסניף. התהליך עשוי להימשך מספר שעות ויתבצע בכפוף לזמינות צוות הסניף. גומובייל אינה אחראית לתוכן השמור במכשיר, לגיבוי הנתונים או לאובדן מידע במהלך העברתם. שירות הטרייד-אין אינו זמין עבור רכישות המתבצעות באתר. בכפוף לתנאי השירות ותקנון.
טרייד אין הוא מסירה של הטלפון הישן בסניף בתמורה לזיכוי שמשמש כהנחה על רכישת טלפון חדש באותו מעמד. במקום להשאיר מכשיר שכבר לא משתמשים בו במגירה, אפשר לבדוק את השווי המשוער שלו ולהביא אותו לבדיקה בסניף. השירות מתאים גם למי שהטלפון שלו עדיין עובד ורוצה להתחדש וגם למי שמחזיק מכשיר שבור או תקול. מתחילים בבחירת דגם הטלפון, נפח האחסון ומצבו במחשבון.
לאחר מכן מגיעים עם המכשיר לאחד מסניפי גומובייל שבהם השירות פעיל. בסניף בודקים את המכשיר, מאשרים את השווי הסופי ומממשים את הזיכוי כהנחה על הטלפון החדש. השירות של גומובייל נקרא TRADE IN & GO, והמחשבון באתר מיועד לתת הערכה לפני שמגיעים לסניף.
השווי בטרייד אין מושפע משלושה דברים מרכזיים: דגם הטלפון, נפח האחסון ומצב המכשיר. לדגם ולנפח האחסון יש השפעה על הערכת השווי הראשונית. לאחר מכן נכנס לתמונה מצבו הפיזי והתפעולי של המכשיר. בגומובייל המכשירים מסווגים לאחד מארבעה סטטוסים בהתאם למצבם, כאשר בין הדברים שנבדקים נמצאים תקינות המכשיר, שברים, מצב הסוללה וחלקים שהוחלפו.
גם את מצב הסוללה אפשר לבדוק לפני שמגיעים: לפי הגדרות השירות, סוללה במצב של 85% ומעלה יכולה להתאים לסטטוס הגבוה, בעוד שמצב של פחות מ-80% מוריד את הסיווג. גם שימוש בחלקים שאינם מקוריים עשוי להשפיע על הסטטוס, אפילו כאשר הטלפון עצמו עובד.
המחשבון נועד לתת הערכת שווי משוערת בלבד. בסופו של דבר, צוות הסניף בודק את הטלפון בפועל ורק לאחר הבדיקה נקבע השווי הסופי.
טרייד אין על מכשיר האייפון שלכם מתחיל בבדיקת הדגמים שמופיעים במחשבון ובבחירת נפח האחסון ומצב המכשיר. לפני שמגיעים לסניף יש עוד כמה דברים שכדאי להכין.
החשוב ביותר הוא לגבות את המידע ולנתק את ה-iPhone מחשבון ה-iCloud. מכשיר שנשאר מקושר לחשבון של המשתמש הקודם נשאר נעול ולא ניתן לאתחל אותו. בנוסף, מומלץ לבדוק מראש את מצב הסוללה דרך הגדרות ה-iPhone. מצב הסוללה הוא אחד הנתונים שעשויים להשפיע על סיווג המכשיר בבדיקה. נפח האחסון הוא גם אחד משלושת המשתנים שעליהם מבוססת הערכת השווי, ולכן חשוב לבחור במחשבון את הנפח הנכון של המכשיר שברשותכם. לאחר הגיבוי והניתוק מהחשבון תוכלו להגיע עם האייפון לסניף שבו השירות פעיל, לעבור את הבדיקה ולקבל את השווי הסופי.
טרייד אין על סמסונג מאפשר לבדוק את השווי המשוער של מכשירי Samsung שמופיעים במחשבון ולהשתמש בזיכוי על רכישת טלפון חדש בהתאם לתנאי השירות. במשפחת Galaxy קיימים דגמים רבים וברמות שונות, ולכן לדגם המדויק ולנפח האחסון יש משמעות בהערכת השווי. לאחר בחירת הפרטים במחשבון, המכשיר עצמו נבדק בסניף ומסווג בהתאם למצבו.
לפני שמוסרים מכשיר Samsung, חשוב לגבות את המידע ולנתק ממנו את חשבון Google. אם החשבון נשאר מחובר, הטלפון עלול להישאר נעול ולא ניתן יהיה לאתחל אותו לצורך המסירה. לאחר מכן ניתן לבדוק במחשבון את ההערכה הראשונית ולהגיע לסניף עם המכשיר. השווי הסופי נקבע רק לאחר שצוות הסניף בדק את הטלפון בפועל.
זו בעיקר בחירה בין סכום פוטנציאלי לבין נוחות ומהירות. מכירה פרטית עשויה במקרים מסוימים להניב יותר כסף, ולכן לא נכון להציג טרייד-אין כאפשרות שתמיד משתלמת יותר. היתרון של שירות הטרייד אין הוא שהמסירה וההתחדשות נסגרות באותו ביקור. מגיעים לסניף, המכשיר נבדק במקום, השווי הסופי מאושר והזיכוי משמש כהנחה על המכשיר החדש באותו מעמד.
השירות מקבל גם מכשירים שבורים או תקולים, כאשר השווי שלהם נקבע בהתאם למצבם. עבור מי שמחזיק טלפון עם שבר או תקלה, זו אפשרות נוספת שכדאי להביא בחשבון. חשוב גם להבין את ההבדל: הזיכוי אינו תשלום במזומן. לפי תנאי השירות הוא משמש כהנחה על רכישת המכשיר החדש, אינו ניתן להמרה לכסף, אינו ניתן למימוש ברכישה באתר וניתן לניצול פעם אחת. לכן הבחירה תלויה במה שחשוב לכם יותר: לנסות למכור את המכשיר באופן עצמאי, או לסיים את מסירת הישן ורכישת החדש בביקור אחד בסניף.


