TRADE IN & GO

לפני ההגעה לסניף, מומלץ להכין את המכשיר מראש:

גבו את המידע מהמכשיר הישן בענן או במכשיר אחר.
הסירו את סיסמת הנעילה, ככל שקיימת.
נתקו את המכשיר מחשבון ה-iCloud או ה- Google.
ודאו שהמכשיר טעון, תקין וניתן להפעלה.

לשימושכם:

מדריך רשמי לגיבוי ושחזור מכשירי Apple: עברית | English
מדריך רשמי לגיבוי ושחזור מכשירי Samsung: עברית | English

לכל התנאים, ההגבלות והמידע המלא על שירות הטרייד-אין, ניתן לעיין בתקנון הטרייד-אין המלא כאן 

בוחרים באתר את דגם הטלפון הישן שברשותכם ומצבו, בודקים במחשבון את שווי הטרייד-אין המשוער ומגיעים עם המכשיר לאחד מסניפי גומובייל. לאחר בדיקת המכשיר ואישורו ע"י צוות הסניף, תוכלו להשתמש בשווי שאושר כהנחה לרכישת מכשיר חדש.

את הטרייד-אין ניתן לבצע בסניפי גומובייל בתל אביב, ראשון לציון, פתח תקווה, ירושלים, חיפה, קריית אתא, באר שבע ואילת. השירות והשווי הסופי שיינתן עבור המכשיר כפופים לבדיקת המכשיר המשומש ולאישור צוות גומובייל בסניף.

השווי נקבע בהתאם לדגם, לנפח האחסון ולמצב המכשיר. השווי שמוצג באתר הוא משוער, והשווי הסופי נקבע בסניף לאחר בדיקת המכשיר.

לאחר מסירת המכשיר הישן ואישורו במסגרת הטרייד-אין, לא ניתן לבטל את עסקת הטרייד-אין ולקבל את המכשיר הישן בחזרה. ביטול רכישת המכשיר החדש יתאפשר בהתאם להוראות הדין ולמדיניות הביטולים של גומובייל.

שירות הטרייד-אין זמין לדגמים המופיעים במחשבון באתר בלבד. רשימת הדגמים המשתתפים בשירות מתעדכנת מעת לעת.

כן. ניתן לבצע טרייד-אין גם על מכשיר שאינו תקין או שיש בו שברים ונזקים. שווי המכשיר ייקבע בהתאם למצבו בפועל, לאחר בדיקה ואישור של צוות גומובייל בסניף.

לאחר בדיקת המכשיר ואישור שוויו בסניף, תוכלו לממש את השווי שאושר כהנחה לרכישת מכשיר חדש, במעמד הטרייד-אין ובאותו הסניף שבו הוא מתבצע. ההנחה ניתנת למימוש חד-פעמי בלבד, אינה ניתנת להמרה לכסף או לקבלה כזיכוי כספי, ואינה ניתנת למימוש באתר.

העברת נתונים אינה נכללת במסגרת שירות הטרייד-אין. במידת הצורך, ניתן לבקש את ביצוע ההעברה בסניף, אך גומובייל אינה מתחייבת לבצעה. התהליך עשוי להימשך מספר שעות. האחריות לגיבוי המידע טרם מסירת המכשיר חלה על הלקוח, וגומובייל לא תישא באחריות לתוכן המכשיר, לנתונים השמורים בו או לכל אובדן מידע במהלך ההעברה.

בעת ביצוע טרייד-אין, מצב המכשיר נבדק ומסווג לאחד מארבעה סטטוסים, בהתאם לתוצאות הבדיקה:

תקין פלוס

מכשיר במצב חדש וללא סימני שימוש או פגם חיצוני, כולל כל הרכיבים. המכשיר נראה כחדש לחלוטין. סוללה במצב מצוין (כ-85% ומעלה), ללא פגמים חיצוניים, ללא סימני שחיקה או שברים, ללא סימני שימוש נראים לעין, ללא תיקונים או שינויים במכשיר, כל החלקים מקוריים, ללא כל תיקון שבוצע.

תקין

המכשיר מתפקד באופן מלא ותקין. *יתכנו סימני שימוש קלים או שריטות שטחיות שאינם משפיעים על תפקודו. מצב סוללה טוב (בטווח של 80% ועד 90%)*יתכנו שריטות קלות או סימני שימוש במסגרת. המכשיר תקין לחלוטין וללא סימני שבר, יתכנו סימני שימוש קלים לעין (עד 3 שריטות קלות אשר לא ניתנות להרגשה בהעברת ציפורן), תיקון שבוצע באופן מקצועי וללא השפעה על השימוש, כל הרכיבים פועלים באופן תקין, רכיבים מקוריים.

מסך / גב שבור ו/או לא מקורי

המכשיר תקין, אך קיימים בו סימני שימוש בלאי או שימוש ברורים. *יתכנו תיקונים שבוצעו על ידי היצרן או גורם מורשה, סוללה מתחת ל-80%, שימוש יומיומי עם סימני בלאי, תכנו סימני בלאי ניכרים, יתכנו תקלות בחלקים שאינם מקוריים, תיקונים שבוצעו כוללים רכיבים שאינם מקוריים, יתכן שתידרש החלפה של חלקים מסוימים.

תקול

המכשיר אינו פועל כראוי או שקיימת בו תקלה. *יתכנו תיקונים לא מקוריים או תיקונים שאינם מקצועיים., תקלה משמעותית שמונעת שימוש תקין, יתכנו סימני חבלה או נזקים פיזיים, סימני נזק גלויים לעין, שריטות עמוקות, כתמים או מכות, חלקים פנימיים פגומים או חסרים, אביזרים רבים חסרים או אינם מתפקדים, שימוש בחלקים שאינם מקוריים, לא ניתן להבטיח פעולה רצופה או אמינה, המכשיר דורש תיקון יסודי או החלפת רכיבים

הבהרה:
הרשימות המפורטות לעיל הן חלקיות ומובאות להמחשה בלבד, ואינן כוללות את כל המקרים האפשריים. גומובייל רשאית לעדכן את הרשימות מעת לעת, לפי שיקול דעתה. הקביעה הסופית לגבי מצב המכשיר תתבצע בפועל, בעת ביצוע הטרייד אין, על ידי צוות הסניף או מי מטעם גומובייל.

כן. ביצוע הטרייד-אין כפוף לזמינות המכשיר החדש בסניף שבו תרצו לבצע את השדרוג. לכן יש לוודא את זמינות המלאי לפני ההגעה. איך בודקים? נכנסים לעמוד המכשיר הרצוי באתר ולוחצים על  "בדיקת זמינות מלאי בסניפים" שמופיעה מתחת למחיר המוצר.

לא. שירות הטרייד-אין אינו זמין עבור רכישות המתבצעות באתר.