תקנון רכישת מוצרי "מציאון / OUTLET" אתר וסניפים
- כללי
- תקנון זה מסדיר את תנאי רכישת המוצרים מקטגוריית "מציאון / OUTLET" של GoMobile, הן באתר והן בסניף הרשת באילת.
- רכישה של מוצר מקטגוריית מציאון / OUTLET מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי התקנון.
- התקנון חל על כלל מוצרי האאוטלט, לרבות: מוצרים מחודשים, מוצרים עם אריזה פתוחה, מוצרים מתצוגה, מוצרים עם פגמים אסתטיים ומלאי עודפים.
- סוגי המוצרים בקטגוריית מציאון / OUTLET
- מוצר מחודש : מוצר שעבר תהליך חידוש, ייתכן שנעשה בו שימוש קודם ו/או תיקון ו/או מוצר מאוקטב.
- מוצר עם אריזה פתוחה: מוצר חדש שלא נעשה בו שימוש, אך אריזתו המקורית נפתחה, ניזוקה או הוחלפה או מוצר שחזר מביטול עסקה אשר יכול ונעשה בו שימוש.
- מוצר תצוגה: מוצר שהיה מוצג בסניף/אולם תצוגה וייתכנו עליו סימני שימוש קלים שאינם פוגעים בתפקודו.
- עודפים: מוצרים חדשים מדגמים קודמים או ממלאי עודף המוצעים במחיר מיוחד.
- פגם אסתטי: סימני שימוש, שריטות קלות או פגמים קוסמטיים אחרים (פיקסלים שרופים, נקודות במסך, שפשופים במסגרת המכשיר ) שאינם משפיעים על פעילות המכשיר.
- מצב המוצרים
- כל מוצרי האאוטלט נמכרים כפי שהם ובהתאם למצבם בפועל, כשהם תקינים ופועלים כראוי, לפי מיטב ידיעתה של גומובייל.
- ייתכנו במוצרים פגמים אסתטיים, אריזות פגומות או סימני שימוש - בהתאם לדגם ולמצבו בעת המכירה, באופן שאינו אמור להשפיע על תקינות המוצר.
- הלקוח מאשר כי קיבל הסבר מלא על מצב המוצר בעת הרכישה, ראה את המוצר ואישר את מצבו.
- התמונות באתר ו/או בפרסום (אם קיימות) הן להמחשה בלבד.
- אחריות
- לכל מוצר מקטגוריית המציאון/ OUTLET תינתן אחריות לתקופה של 3 חודשים, אלא אם צוין אחרת במפורש בדף המוצר או בסניף.
- האחריות מכסה: תקלות חומרה ו/או רכיבים שלא נגרמו עקב שימוש שגוי.
- האחריות אינה מכסה: שבר מכל סוג, נזקי מים ו/או קורוזיה, פגיעות פיזיות, פגמים אסתטיים/קוסמטיים שנגרמו בזמן השימוש במוצר לאחר הרכישה, אביזרים נלווים (כבלים, מטענים, אוזניות וכו'), אלא אם צוין אחרת.
- מוצר שנמצא תקול בסמוך לתחילת שימוש בו - יש לדווח תוך 48 שעות מקבלת המוצר. לאחר מכן הטיפול ייעשה במסגרת האחריות הרגילה.
- החזרות, ביטולים והחלפות
- החזרות יתבצעו על פי חוק הגנת הצרכן ובהתאם למדיניות גו מובייל, תוך 14 ימים מיום העסקה בכפוף לתקינות המוצר כפי שהתקבל.
- תנאי להחזר כספי:
- המוצר יוחזר כפי שנמסר ללקוח, באריזתו המקורית קיימת (אם נמסרה), וללא כל פגם, בכפוף לבדיקת מעבדה.
- כל האביזרים שנמסרו עם המוצר מוחזרים.
- מוצרים בקטגוריית מציאון שהיו בשימוש או שחסרים מהם חלקים/אביזרים - לא יהיו זכאים להחזר.
- מוצרים שנרכשו בסניף במסגרת ימי אאוטלט מיוחדים עשויים להיות מוגדרים ללא החזרה/ללא ביטול, בהתאם לשילוט במקום או לחשבונית. במקרים אלה יוסבר ללקוח טרם הרכישה.
- אין התחייבות להחליף מוצר במציאון למוצר אחר, בשל מלאי מוגבל ומשתנה.
- מלאי ומחירים
- מלאי האאוטלט מוגבל ומשתנה על פי אותו מוצר.
- המחיר הסופי והמעודכן הוא המחיר המופיע באתר/בסניף בעת הרכישה בלבד.
- הצהרות הלקוח
- הלקוח מאשר כי הבין שחלק מהמוצרים בקטגוריית המציאון אינם חדשים וכי ייתכנו בהם סימני שימוש אסתטיים.
- לא תישמע טענה בדבר פגם קוסמטי לאחר הרכישה.
- הלקוח מצהיר כי המוצר נבדק על-ידו / הודגם בפניו טרם ביצוע התשלום (ברכישה בסניף).
- שינוי תקנון
- גו מובייל רשאית לעדכן, לשנות או להחליף את תנאי התקנון בכל עת ללא הודעה מוקדמת. התקנון המעודכן יחול ממועד פרסומו.
- דין ושיפוט
- על התקנון יחולו הוראות הדין הישראלי בלבד, ובית המשפט המוסמך באזור תל אביב יהיה הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת.